城管有温度，服务显担当。6月3日下午，高新区城管大队执法队员在祁连街开展日常市容巡查工作时，发现一辆电动车侧翻在地，一名市民倒在车旁，占据半幅机动车道，过往车辆纷纷减速避让，倒地市民人身安全面临极大二次事故风险。

面对这一状况，执法队员没有丝毫犹豫，快速跑向事发地点。在确认后方来车已采取避让措施后，轻声安抚倒地市民的情绪，仔细询问其身体状况。在初步确认该市民意识清醒、四肢活动正常且无明显严重外伤后，队员们协助其起身，并将电动车及随身物品转移至路边安全地带，恢复机动车道正常通行秩序。

随后，执法队员再次对市民的伤情进行了细致询问，并建议其前往附近医院做进一步检查。经反复确认市民身体无大碍且情绪稳定后，两名城管队员才放心转身，继续投入到日常巡查工作中。

一次及时的伸手，一份暖心的守护，不仅守护了市民人身安全、化解了一场潜在的交通安全危机，更彰显了城管人“巡查有力度，服务有温度”的良好形象。下一步，高新区城管大队将继续把城市管理融入为民服务之中，用一件件实事、好事，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

来源|高新区城管局

编辑|闫经纬

初审|韩怡然

终审|傅亚东