为持续深化城市精细化管理，筑牢公共安全防线，市城管综合保障中心立足岗位、主动作为，聚焦火车站区域市容秩序、安全保障等重点工作，以责任担当守护城市门户形象，用贴心服务温暖旅客出行路。

坚持“巡查不松懈、整治不缺位”，常态化开展车站区域环境秩序专项整治行动，精准发力破解各类市容乱象，有效净化车站周边环境，让城市门户更整洁、更有序。

严格践行“721”工作法，将服务融入执法全过程。在石家庄火车站为民服务台设立固定服务岗，每日为来石返石旅客提供信息问询、路线指引、公交及地铁换乘指导等便民服务，用耐心细致的服务解决旅客出行难题。同时，在日常巡查中主动延伸服务触角，及时为过往游客提供路线指引、求助帮扶等服务，用温情执法传递城市温度。

下一步，该中心将持续强化责任意识，常态化推进市容整治与便民服务工作，不断优化执法方式、提升服务质效，切实筑牢城市运行安全屏障，为旅客营造安全、有序、便捷、舒适的出行环境，彰显城市管理的力度与温度。

来源|市城管综合保障中心

编辑|张晶晶

初审|韩怡然

终审|傅亚东