为全面提升城市管理服务水平，高新区城市管理综合执法大队全面加强城市精细化管理，下足“绣花”功夫，精雕细琢城市之美。

“柔性执法”化解矛盾：严格落实“721工作法”，坚持“先敬礼、亮证件、讲法规、听陈述”，以耐心的沟通替代简单的处罚，以柔性的服务化解矛盾纠纷，对首次轻微违法行为以教育劝导为主，化被动执法为主动服务。

“门前三包”深化自治：逐店排查商户“门前三包”责任书签订情况、责任牌张贴情况，对遗失及未签订的商户进行补签，督促商户落实“门前三包”责任，有效引导商户、单位积极参与城市管理，共同营造干净、整洁、有序的环境。

“扩容增位”规范非机动车：按照“一点一策”原则，对辖区8个地铁口各点位及学校、商场、社区等重点区域进行摸排，细致勘察人流潮汐规律，合理规划非机动车停车点位，推动非机动车停放管理工作规范化、日常化、制度化。

网格管理“无死角”：优化网格划分，加强错时管理，聚焦早、晚高峰时段，对商场、地铁口等人流密集场所周边采取定人、定岗、定时的重点巡查与机动巡查联动模式，填补管理“真空期”。

城市管理，重在精细，贵在长效。下一步，高新区城市管理综合执法大队将持续用力、久久为功，不断深化精细化管理实践，用“绣花功夫”绣出城市精致颜值，为市民创造更加有序的城市环境。

来源|高新区城市管理综合执法大队

编辑|赵越

初审|韩怡然

终审|傅亚东