湾里庙步行街作为国家级示范步行街,底蕴深厚、商户密集、人流量大。新华区城管局通过搭建信用平台,聚焦步行街店外经营、乱贴乱画、环境卫生脏乱等突出问题,组织工作开展门店宣传整治工作,不断规范经营秩序、净化街区环境。
依托信用体系建设,全面推进数字化信用治理新模式,全力打造文旅商融合的诚信示范街区。街区全面建立商户“一户一档”信用档案,推行“湾里庙街区诚信码”亮码经营模式,实现消费者可查信用、商户可办信用业务、监管可精准执法的数字化治理闭环。同时,组织商户签订《湾里庙百年街区诚信经营公约》,挖掘老字号诚信文化,融合非遗特色打造诚信打卡线路。街区设立诚信维权服务站,落实“投诉不出街、纠纷快解决”工作机制。依托信用积分实施分级分类监管,落实守信激励、失信惩戒举措,为守信商户提供审批绿色通道、信用贷款等便利,对失信商户加大巡查频次、督促整改,动态更新商户红黑榜,强化跨部门协同共治。
目前,街区选取30家商户开展试点建设,通过数字化信用赋能,有效提升了商户诚信经营意识,高效化解消费纠纷,降低街区治理成本,切实营造“守信受益、失信受限”的良好营商氛围,持续擦亮国家级步行街诚信文明名片。
来源|新华区城管局
编辑|陈俊杭
初审|韩怡然
终审|傅亚东