10月20日，长沙火车站地区综合事务中心考察组一行6人，莅临石家庄火车站站前地区观摩学习，双方围绕站区综合治理、联勤联动机制、便民服务保障及长效治理等工作开展实地交流，提升火车站区域精细化管理和服务保障水平。

考察组深入站区关键点位开展现场观摩，在石家庄站东广场为民服务台，详细了解考察志愿服务阵地建设、日常便民服务及志愿者队伍规范化培训管理等工作机制，认真学习站前地区暖心服务的成熟做法。随后，分别到出租车、网约车、公交车候车区和社会车辆停车区，现场查看石家庄站多制式交通零换乘枢纽布局，详细听取人车分流管控、出租车网约车分区管理、停车场日常运维，以及客流高峰期客流疏导、运力统筹调配等工作举措。最后，在东广场地面及京广东街沿线，察看站区绿化景观、高标准保洁作业等精细化管理成效，详细了解道路交通秩序管控、喊站拉客专项治理情况。

考察期间，双方立足工作实际，交流经验、取长补短、互通思路，为持续优化省会窗口形象、提升站区综合治理服务水平积累经验。下一步，两地将持续保持业务交流，相互借鉴有益做法，推动火车站地区治理工作提质增效。

来源|石家庄火车站站前地区管理委员会

编辑|陈俊杭

初审|韩怡然

终审|傅亚东