9月7日上午10时许，解放广场发生暖心一幕。一名8岁女童游玩时与母亲走失，广场办市容组队员黄静军及时相助，最终帮助母女团聚。

当时，正在巡查的黄静军被一名神情慌张、眼含泪水的女孩拉住衣角求助。他立即蹲下安抚，并了解到孩子因被周边景致吸引而与家人走散且电话手表已没电。在黄静军的引导下，女孩回忆起父亲的手机号码。他随即联系其父亲，说明情况并告知具体位置。等待期间，黄静军始终陪伴在旁，细心照看以缓解孩子的焦虑。

约15分钟后，女孩母亲匆匆赶到。看到孩子安然无恙，她激动地连连致谢。黄静军表示这都是应该做的，同时暖心提醒家长，出门在外一定要时刻关注孩子动向，防止走失，并让孩子熟记家人联系方式，在特殊情况下能够及时联系到家长。

群众事无小事，细微处见真情。下一步，广场办将牢固树立以人民为中心的理念，在日常工作中主动服务群众，传递城市温度，营造安全、舒适的公共环境。

来源|正太广场解放广场及周边区域管理办公室

编辑|赵越

初审|韩怡然

终审|傅亚东