在日常审批工作中，申请人遇到的相关政策不理解、手续不齐全，造成办不成事的问题，工作人员会耐心解释说明，详细告知申请人门头牌匾审批所需的材料和注意事项，与申请人沟通讲解门头牌匾设置要求标准和相关规定，做到单单有回应，件件有反馈，切实解决办事群众关注的难点问题，从而进一步优化营商环境。