11月17日上午，市供热事务中心组织召开供热分析研讨会。中心领导班子、各科室负责人参加会议。针对电话反映问题较多小区的具体情况，逐一分析，综合研判，制定解决方案。

会议要求，一要认真贯彻习近平总书记高度重视冬季取暖工作指示精神，按照市委主要领导调研指示精神，把做好冬季供暖工作这一惠民生、暖民心的事办细、办好，让人民群众感受到党和政府的温暖，作为现阶段最重要的政治任务。精准施策，加强督导落实，明确解决时效。二要充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，党员干部要带头深入一线，采用依托智慧管理平台实时监测，督导供热企业热能输出；对未达标户全覆盖走访核查；聘请专家技术帮扶等方式，确保一次解决。三要聚焦群众需求，优化工作流程。及时分析梳理热点问题，处理好群众反映的各种问题，加强供热政策宣传和常识普及，防止不实报道和恶意炒作，赢得群众满意和认可。

来源|市供热事务中心

编辑|王晗

初审|傅亚东 韩怡然

终审|尚守军