加强道桥设施巡视

全力做好春节保障

为在春节期间给广大市民提供一个良好的出行环境，市道桥设施管护中心将加大道桥设施巡视维修力度，确保道桥设施安全运行，为市民营造舒适畅通的出行环境。

一是严格落实值班带班制度。各级值班人员、12319二级网络值班人员、维修人员严格遵守24小时值班制度，在岗在位，保持信息畅通，做好道路、桥梁突发情况的应急准备。二是保持道桥设施常态化巡视。节日期间，各维护单位将安排专人对管辖设施进行巡视，发现问题及时上报并处置。对市民通过热线电话反映的道桥设施病害，均按承诺的时限要求赶赴现场抢修、处置，并将处理结果及时反馈。三是清理冰柱，消除安全隐患。节日期间，各维护单位将继续对管辖内的高架桥、地道桥、过街天桥的冰柱进行排查、清除，随出随清理，及时消除安全隐患，保障市民节日安全出行。四是雷达探测为市民节日出行保驾护航。节日期间，中心将利用雷达探测设备，重点对胜利大街、建设大街等地铁施工沿线道路设施进行检测，发现安全隐患及时处理，为市民节日安全出行保驾护航。

节日期间市民如发现道桥设施病害，可拨打市政府服务热线12345，维修人员将第一时间到达现场进行维修处置。

市排水管护中心

召开春节前维护工作会议

为做好“春节”期间的排水维护保障工作，1月18日，市排水管护中心召开春节前维护工作会议，会议由市排水管护中心副主任张世武主持，各单位主管维护负责人和机关相关科室人员以视频形式参加会议。

会议听取了市排水总公司关于源头雨污分流排查工作进展情况，并对春节前维护工作进行安排部署。

张世武强调，一是各单位要加强领导，精心组织，高度重视，要将“春节”保障工作安排落实好，制定详实可行的应急预案，组建抢险队伍，备足抢险物料，及时排除险情，切实做到保障有力，落实有效。二是各单位要对市民消费聚集区、各大活动广场周边的设施进行重点养护，并适当喷洒除味剂。及时更换丢失破损的井盖，对发现的井盖异响、井圈周边塌陷、收水井破损等问题立即进行整改。加强对我市重点街道、机关企事业单位周边设施以及地道桥的维护保障，确保“春节”期间重点区域的排水设施完好。做好河道巡视、养护、管理等工作，对沿线发现的沿岸垃圾和水面藻类及时打捞清理，确保民心河景观良好。三是一公司要加强我市北部区域的排水设施的维护工作，对北部区域各点位的临时抽水设备及时进行检修，保障其正常运行。监理所要加强我市北部区域沿线排水设施和排水户的巡视、巡查工作，协调沿线各主要排水户按照指定的时间表错峰排水，减少北部区域排水管道的负荷。对于违反排水条例的排水行为和排水户，监理所要督促其进行整改，如其逾期拒不整改，要按照排水条例要求对其进行处罚。四是监理所要加大排水设施的巡视、巡查力度，尤其对重点街道和重点单位周边要加强巡视频次，发现问题及时上报中心城管热线进行处理。五是排水管护中心城管二级热线及各单位的“立刻办”班组要落实好24小时值班制度，及时接听和反馈热线，对各类排水案卷做到及时、有效处理。六是各单位要进一步分解任务，把任务分解到具体的责任领导、责任单位和责任人，确保人人有担子，个个有压力，并严格工作时限和质量要求，高质量地做好保障工作。全力保障节日期间排水设施完好，无污水溢冒、无井盖丢失等现象，努力为节日期间创造良好环境。

市双代办到元氏县

夜查气代煤取暖情况

春节临近，为保障群众温暖过冬，1月17日，市双代办到元氏县检查了气代煤用户保供情况。市双代办先到元氏元盛公司了解了元盛公司冬季保供情况，查看了元盛公司“压非保民保供预案”、“应急抢险方案”、巡线记录、安检记录等台账资料，对元盛公司采暖季期间讲政治、讲大局，保障民生稳定供气给予了充分肯定，勉励元盛公司再接再厉、发扬风格，配合元氏县政府做好2022-2023年采暖季特别是春节期间的取暖保供工作。

随后，市双代办到元氏中燃公司检查了相关台账、资料，元氏中燃表示，因2022年12月份天气寒冷、用户用气量激增，而上游气量紧张造成了元氏中燃部分时段气源紧张，下一步，一定抓好冬季取暖保供工作，确保群众正常买气、温暖过冬，度过一个欢乐祥和的春节。深夜，市双代办会同元氏县双代办、村干部，到2022年12月份发生舆情最多的南因镇，抽查了东杜村、西杜村居民保供情况。经入村入户现场核查，元氏县2023年1月份以来气源保障正常，采暖设备使用正常，群众表示满意。

裕华区城管局开展

“我们的节日•春节—迎新春 净环境 树新风”主题志愿活动

新春将至，万象更新。为充分发挥新时代文明实践凝聚群众、引导群众、服务群众的作用，营造干净健康、欢乐祥和、喜庆热烈的浓厚节日氛围，1月18日，裕华区城市管理综合行政执法局在万达广场开展了“我们的节日·春节——迎新春 净环境 树新风”主题志愿活动，结合爱国卫生运动，动员市民全员积极行动起来，人人动手开展室内外环境大扫除，清理日常垃圾、清除卫生死角，不随地吐痰、不乱扔乱倒，积极践行良好卫生习惯，确保城市环境干净有序。

活动现场，通过广场电子屏幕播放宣传标语、悬挂宣传条幅、发放印有城市生活垃圾分类与市容环境卫生管理条例的宣传彩页、解答群众咨询等方式，积极宣传城市环境卫生、生活垃圾分类知识，让过往群众对“净环境 树新风”等内容有进一步的了解，倡导居民要爱护城市环境，摒弃不良陋习，养成良好的生活卫生习惯，形成人人动手、共同参与净环境活动的良好氛围，同时志愿者们在广场及周边清理卫生死角和小广告，捡拾生活垃圾，规范非机车停放，劝导不文明行为，以实际行动营造了浓厚的节前志愿服务氛围。

此次活动共发放各类宣传品1000余份，进一步提升了市民群众的环境保护意识。下一步，裕华区城市管理综合行政执法局将继续加强群众教育和宣传力度，充分调动广大群众的积极性，激发群众参与环境整治的“主人翁”意识，引导广大群众不断增强卫生意识、文明意识，营造“全民参与、共建共享”的良好氛围，为市民营造洁净、秩序、文明、美丽的宜居环境，把精细、精美、精致贯穿到城市管理的每一个角落，让市民群众生活更舒心，幸福感更提升。

寒冬雪夜暖人心

热心城管救助走失老人

“多谢你们，多亏了这些好心的城管同志热心帮助，这大冷天儿的真不知道会发生什么意外。”1月17日下午，市民王女士将一面写着“大爱无疆 情系百姓”的锦旗送到了高新区城市管理综合执法大队，向城管执法人员刘董业、张敏、安子豪表达谢意。

原来在1月15日晚7点40分左右，高新区城市管理综合执法大队天山中队执法人员刘董业、张敏、安子豪巡查至淮河道星辰金座时，发现一名老人正独自在路边徘徊，老人步履蹒跚、神色迷茫，疑似迷路走失。三名同志立即上前询问，老人语言略带含糊，意识也较为恍惚，冷风中冻得瑟瑟发抖。此时雪后天气寒冷，气温骤降。三名同志第一时间将老人带到大队妥善安顿，随后给老人补充一些热水，让老人暖暖身体，并陪同老人聊天，缓解其不安的情绪。同时拨打110报警电话，后经多方查找，民警与老人家属取得联系。半个小时后，家属赶来看到安然无恙的老人，家属连声对刘董业、张敏、安子豪三名同志表示感谢。

群众事无小事，细微处见真情。救助走失老人这一善举这只是高新城管日常为民服务的一个缩影。一面感谢的锦旗，一句群众的暖心话，带给城管人员的不仅是荣誉，也是冲锋在前的动力。接下来，高新区城市管理综合执法大队将深入学习贯彻党的二十大精神，时刻把“以民为本”服务理念牢记心中，想群众所想，急群众所急，以实际行动为群众纾困解难，以忠诚担当践行为民初心使命，切实将学习成果转化为为民服务和履职尽责的工作实效，不断提升人民群众的幸福感和满意度。